Dostava i povrat
Dostava:
Prilikom narudžbe možete odabrati dostavu pošiljke na kućnu adresu ili adresu tvrtke.
Koliki je rok dostave?
Odmah dostupni proizvodi obično su dostavljeni u roku 3 do 5 radnih dana.
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako biste provjerili status dostave narudžbe, otvorite potvrdu isporuke koju ste zaprimili putem e-maila. Za svaki paket koji Vam šaljemo, zaprimit ćete potvrdu o slanju uključujući i link za praćenje pošiljke.
Tako ćete u svakom trenutku znati gdje se pošiljka nalazi i koliko dugo treba da stigne na Vašu adresu.
Također, In-Time će Vas kontaktirati na dan same dostave na broj mobitela naveden tijekom naručivanja.
Može li se moja adresa za dostavu razlikovati od adrese računa?
Naravno da možete svoju narudžbu naručiti na adresu koja nije ista kao adresa računa. Npr. na Vaše radno mjesto. Jednostavno odaberite način plaćanja i unesite željenu adresu za dostavu u polje "Adresa za dostavu".
U koje zemlje dostavljate?
Narudžbe izvršene na zatebe.com.hr isporučujemo samo unutar Hrvatske.
Povrat robe i novca
Kako mogu vratiti proizvod?
Molimo slijedite dolje navedene korake:
-
Kontaktirajte nas putem e-maila info@content-media.hr
-
Označite svaki proizvod iz narudžbe koji želite vratiti
-
Potrebno unijeti Vaše bankovne podatke -IBAN i BIC.
-
Odaberite željenu metodu povrata : u poštanski ured ili prikup s adrese.
Ukoliko ste odabrali prikup, dostavljač će prikupiti Vaš paket unutar sljedećeg radnog dana, te će Vas na dan prikupa telefonski kontaktirati.
Ukoliko Vam je potrebna pomoć ili funkcija povrata nije moguća, kontaktirajte našu službu za korisnike na info@content-media.hr.
Nakon što zaprimimo i provjerimo vraćene proizvode, povrat sredstava će biti izvršen metodom plaćanja koju ste koristili pri naručivanju.
Molimo obratite pozornost, da nam sve proizvode vratite u stanju u kojem ste ih primili.